ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Лофтовик», адрес местонахождения: 454008 г. Челябинск, ул. Косарева, д. 6 к. 2, расположенный на доменном имени www.loftovik.ru, осуществляющее деятельность по реализации Товара с товарным знаком «Лофтовик», в лице директора Белякова Василия Борисочича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Изготовитель», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

  1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта — публичное предложение Изготовителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Изготовителем договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ Товара на сайте www.loftovik.ru – позиции указанные Заказчиком из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте www.loftovik.ru или через Оператора.

  1. Общие положения

2.1. Заказ Заказчиком Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте www.loftovik.ru

2.4. Изготовитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина.

2.5 Изготовитель обязуется продать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара. Договор считается заключенным с момента получения Изготовителем сообщения о намерении Заказчика приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара и перечисления денежных средств в счет оплаты Товара.

  1. Цена товара

3.1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Изготовителя, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым каталоге, а также на карточке Товара с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Изготовителя. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Изготовителя.

3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Изготовителя, не являются рекламой, носят справочный характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Заказчик вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Изготовителя 8 (351) 776-01-04

3.3. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте www.loftovik.ru. Цена изделия по эскизу, техническим характеристикам, или индивидуальным пожеланиям Заказчика – обсуждается путем электронной и телефонной (8 (351) 776-01-04) связи.
3.4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени. Изготовитель вправе до начала исполнения Сторонами своих обязательств, менять стоимость товара и информацию о его наличии, в соответствии с реальными возможностями продажи Товара. После оформления Заказа стоимость Товаров изменению не подлежит, за исключением случаев, требующих замены материалов, либо иных случаев, подразумевающих изменение первоначальных характеристик Товара, по согласованию с Заказчиком.

3.5. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Изготовителем после оформления Заказа, без обоснования и согласования с Заказчиком.

3.6. Изменение Изготовителем цены на оплаченный Заказчиком Товар не допускается, за исключением случаев, требующих замены материалов, либо иных случаев, подразумевающих изменение первоначальных характеристик Товара, по согласованию с Заказчиком.

3.7. Изготовитель отвечает по своим обязательствам в рамках приёма заказа, согласования технических характеристик, получения оплаты, изготовления,  упаковки и доставки Товара в Транспортную Компанию. После передачи товара в Транспортную компанию, Изготовитель направляет на электронную почту Заказчика транспортную накладную.

3.8. Обязательства Заказчика по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления на счет Изготовителя денежных средств в размере 100 % от Заказа.

3.9. Расчеты между Изготовителем и Заказчиком за Товар производятся способами, указанными на сайте www.loftovik.ru в разделе «оплата».

  1. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:

— самостоятельно с использованием сервиса Сайта Изготовителя.

— путем обращения по контактному телефону Изготовителя 8 (351) 776-01-04.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию (Предоставление и сообщение указанной информации будет означать согласие Заказчика на обработку персональных данных):

4.2.1. фамилия, имя, отчество Заказчика и/или указанного им лица (получателя);

4.2.2. серию и номер паспорта

4.2.3. адрес, по которому следует доставить Товар (за исключением случаев самовывоза Товара);

4.2.4. адрес электронной почты;

4.2.5. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Заказчиком Товара указываются в корзине Заказчика на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Изготовителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Заказчика. В случае не предоставления необходимой информации Заказчиком, Изготовитель не несет ответственности за выбранный Заказчиком Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты. Предоставление и сообщение указанной информации будет означать согласие Заказчика на обработку персональных данных.

4.6. Принятие Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на сайте www.loftovik.ru или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Заказчике регистрируются в базе данных Изготовителя. Утвердив Заказ выбранного Товара, Заказчик предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Изготовитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

4.8. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Изготовителем и Заказчиком считается заключенным с момента получения Изготовителем сообщения о намерении Заказчика приобрести Товар и перечисления денежных средств в размерах, предусмотренных п. 5.1 настоящего Договора, на счёт Изготовителя.

  1. Оплата Товара.

Заказчик при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:

— банковской картой при оформлении заказа;

— Путем безналичного перевода денежных средств на счет фирмы Изготовителя;

— Оплата по системе «Сбербанк онлайн»;

— Оплата наличными средствами.

5.1. Оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Изготовителя оплачивается банковской картой Заказчика в размере 100% путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Заказчиком;

В случае заказа товара иным способом оплата производится в размере не менее 50 % от общей стоимости заказа без учета доставки.

Вторая часть от стоимости уплачивается после того как Изготовитель уведомляет поставщика о готовности изделия, путем:

— телефонного звонка

— уведомления на электронную почту, содержащего фото готового изделия.

 

  1. Доставка и получение Заказа.

6.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются транспортной компанией. Стоимость доставки оплачивается отдельно и рассчитывается только до отделения транспортной компании в городе Заказчика. Итоговая стоимость доставки товара выбранным Заказчиком способом, рассчитывается индивидуально и сообщается в момент перехода заказа в транспортную компанию, путем направления на электронную почту транспортной накладной в электронном виде. Стоимость доставки может быть изменена в случае доставки Товара до адреса проживания.

С момента передачи заказа в транспортную компанию ответственность за порчу товара и сроки доставки ложится на Перевозчика.

6.2. Доставка Товара может быть осуществлена Изготовителем с привлечением Курьерских служб.

6.3. При Доставке Заказ передаётся сотруднику транспортной компании, непосредственно Заказчику, либо другому лицу, указанному Заказчиком в качестве Получателя Заказа.

6.4. При Доставке Товара Заказчику необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. В случае порчи товара лицами, осуществлявшими доставку, при транспортировке товара, администрация сайта www.loftovik.ru ответственности не несет.

6.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Заказчику с момента подписания Заказчиком накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Изготовителем и Заказчиком был заключен Договор.

6.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Заказчику. Принимая Товар Заказчик подтверждает исполнение Заказа.

  1. Возврат Товара.

7.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Заказчик вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.

7.2. При отказе Заказчика от Заказа в момент доставки Заказчиком оплачиваются расходы на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.

7.3. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».

7.4. Возврат товара осуществляется Заказчиком путем отправки почтой или курьерской службой в виде посылки на адрес Изготовителя: 454008, г. Челябинск, ул. Косарева, д. 6 корпус 2 , ООО «Лофтовик». Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Заказчиком Изготовитель освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

7.5. Возврат Товара Надлежащего качества:

7.5.1. Заказчик вправе отказаться от такого Товара в течение 14 дней после его получения.

7.5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара

7.5.3. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества несет Заказчик.

7.5.4. В случае отказа Заказчика от Товара Изготовитель обязан возвратить Заказчику сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 14 дней с даты предъявления Заказчиком соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Заказчику. При этом, мебель (наборы или комплекты) входит в законодательно установленный перечень товаров, которые не обмениваются и не подлежат возврату, даже если выяснилось, что купленная мебель не подходит Заказчику по габаритам или не проходит в дверной проём, а также, о том, что не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.6. Возврат Товаров НЕнадлежащего качества

7.6.1. В случае если Товар получен с повреждениями, Заказчик вправе предъявить требования к транспортной компании т.к. ответственность за порчу и сроки доставки товара ложатся на курьерскую службу в момент передачи товара в городе отправителя.

7.6.2. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только в случае если доказано что товар был поврежден по вине Изготовителя путем предварительного уведомления его по контактному телефону 8 (351) 776-01-04 или по электронной почте loftovik@mail.ru

7.6.3.В случае если вина Изготовителя доказана то обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Заказчика.

  1. Ответственность сторон.

8.1. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Изготовитель освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Заказчиком при заключении Договора недостоверных данных о себе.

8.2. Неисполнение Заказчиком обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в указанный в п. 5.1 срок будет признаваться Изготовителем как односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Заказчиком и Изготовителем, в одностороннем порядке (по инициативе Заказчика) и повлечет прекращение:

— обязанности Изготовителя перед Заказчиком продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;

— права требования Заказчика к Изготовителю о продаже Заказчику Товара на условиях предварительной оплаты.

8.3. Изготовитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Заказчиком Товаров, купленных по Договору.

8.4. Изготовитель оставляет за собой право отказать в заключении Договора Заказчику в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблению правом.

8.5. Покупка на сайте не гарантирует наличия товара на складе, в случае отсутствия товара на складе его изготовление занимает до 30 рабочих дней. В случае нарушения указанного срока, Изготовитель, выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,3% за каждый день но не более 5% от суммы заказа.

  1. Конфиденциальность информации.

9.1. Изготовитель обязуется обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и политикой ООО «Лофтовик» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Изготовитель должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

9.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Изготовителем заключенного Договора, Заказчик дает согласие Изготовителю, а также лицам, уполномоченным Изготовителем, на обработку своих персональных данных. Изготовитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Заказчика без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.

9.3. Для связи с Заказчиком Изготовитель вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.

9.4. Заказчик осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Заказчика могут быть переданы Изготовителем на условиях конфиденциальности Курьерским службам.

9.5. Изготовитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

  1. Защита интеллектуальной собственности.
  2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Изготовителя, являются собственностью Изготовителя. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Изготовителя является нарушением прав Изготовителя и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
  3. При изготовлении Товара по размерам и эскизам Заказчика, Изготовитель оставляет за собой право изготовления аналогичного товара и его продажу путём размещения в каталоге.
  4. Прочие условия.
  5. К отношениям между Заказчиком и Изготовителем, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
  6. В случае возникновения со стороны Заказчика вопросов и претензий к Изготовителю, он может заявить о них одним из следующих способов:

— обратиться по контактному телефону Изготовителя 8 (351) 776-01-04

— в письменном виде направить письмо или претензию по почте на следующий адрес Изготовителя: 454008, г. Челябинск, ул. Косарева, д. 6 корпус 2 , ООО «Лофтовик»;

— направить электронное письмо по адресу Изготовителя: loftovik@mail.ru

  1. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен для данного вида отношений.
  2. Изготовитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Заказчика и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Изготовителя. Изменения вступают в силу для Заказчика и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Изготовителя либо даты, указанной в Оферте.